铁路南京站这次的致歉,真是让人心里暖暖的。这事儿说起来,也是挺无奈的,谁能想到好端端的列车会撞上鸟呢?这可真是个意外中的意外。不过,铁路部门的反应速度那叫一个快,20时05分撞鸟,20时28分就恢复正常运行了,这效率杠杠的。虽然有9趟列车受到了影响,出现了20分钟左右的晚点,但这也实属正常,毕竟安全第一嘛。
铁路南京站的致歉,体现了他们对旅客的尊重。他们没有藏着掖着,而是第一时间站出来承认问题,给旅客一个交代。这说明他们心里装着旅客,把旅客的出行体验放在了重要位置。在这个快节奏的时代,时间就是金钱,晚点肯定会让不少旅客着急。但铁路南京站的致歉,就像是一颗定心丸,让旅客知道,铁路部门并没有忽视他们的感受。