郑州东站候车大厅里飘散着胡辣汤的辛香,身着制服的餐服人员正将刚出锅的烩面分装进环保餐盒。作为全国铁路版图的“十字路口”,郑州枢纽在春运返程高峰期间日均发送旅客突破50万人次,密集的车次间隔与持续攀升的客流量,让这处交通要塞成为观察中国春运的绝佳窗口。
面对持续二十余天的返程高峰,郑州铁路部门启动弹性调度机制,通过延长高铁站营业时间、增设12个临时售票窗口、加密重点方向列车开行频次等措施分流旅客。在郑州站高铁行车指挥中心,电子屏幕上跳动的数字实时显示着每趟列车的上座率,调度人员根据数据变化动态调整运力配置,确保京广、徐兰等干线列车正点率维持在98%以上。