集通铁路

连通你的世界

车轮丈量山河 服务温暖归途

正月十五后的铁路线比往常更显繁忙,钢轨上承载着亿万旅客对生活的期待。日均1.4万列旅客列车穿梭于城市与乡野之间,将超过5亿人次的出行需求转化为流动的风景。从云贵高原的盘山铁路到东部沿海的跨海大桥,车轮与轨道碰撞出的不仅是物理位移,更是中国现代化进程的生动注脚。

在速度与温度的平衡中,中国铁路展现出独特的发展智慧。时速350公里的复兴号与穿行山区的公益性“慢火车”并行不悖,前者用风驰电掣缩短经济圈的时间距离,后者以笃定步伐守护偏远地区的出行权利。这种差异化服务模式既保障了城市群的协同发展,又为乡村振兴保留了交通血脉。在京沪高铁线上,智能巡检系统通过5G网络实时监测轨道状态,每公里钢轨每天接受上千次数据扫描,这种看不见的守护让贴地飞行有了更坚实的保障。

春日的铁轨上,流动的不只是风景

春节返程高峰如期而至,陕西铁路系统迎来新一轮运输压力测试。作为全国路网的重要节点,陕西境内各大车站通过优化调度方案,日均增开临时列车42列,重点方向运力提升28%,有效缓解了旅客集中出行的压力。数据显示,2月15日至18日期间,西安北站单日最高发送旅客突破18万人次,刷新历年春运同期纪录。

在应对大客流的过程中,铁路部门的技术升级成果得到充分验证。电子客票系统实现全流程覆盖,95%以上旅客选择自助验证通道,进站效率提升40%。针对老年旅客群体,西安站特别设置12个助老服务窗口,配备移动充电设备与急救药品的便民服务车穿梭于各候车区域。这些措施使重点旅客平均候车时间缩短至25分钟以内,较往年下降30%。

春运返程高峰中的铁路服务新突破

2025年春运期间,中国铁路武汉局集团有限公司交出了一份亮眼的成绩单:累计发送旅客2494.42万人次,同比增长7.9%,单日最高发送量突破百万。数据背后,是铁路部门对运输效率和服务质量的全面升级,更是对民众出行需求的精准回应。

面对春运期间激增的客流压力,武汉局提前启动应急预案,组织170名干部职工支援客运一线,并对1820名乘务人员进行系统培训。通过科学调配人力、优化岗位分工,确保每趟临客列车均有业务骨干带队,实现“以老带新”的协同保障模式。在设备维护方面,汉口站等重点枢纽提前完成160组道岔的融雪装置加装,组建党员应急分队24小时值守,有效应对雨雪天气对运输的干扰。

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