国铁集团于春运期间推出的一系列举措甚为得力!尤其是对非紧张时段、方向的旅客列车实行优惠票这一政策,着实为百姓送来了实在福利。
论及优惠票价,普速车最大优惠可达低至2折,动车组最大优惠低至3折,此力度颇大。往昔总觉坐火车出行虽便捷,但若能更实惠则更佳,现今国铁集团聆听大众心声,使众多手头不宽裕或欲节省开销的旅客能无压力踏上旅途。试想,原本或因票价而犹豫是否出门探亲访友或游玩之人,如今可欣然订票,节省颇多,令人欣喜。
且此非仅票价优惠这般简单,其他配套服务改进亦处处彰显用心。如优化12306系统功能,使购票更为顺畅,预填信息更为便捷,且特别关照学生、务工人员等重点群体,保障其出行权益,尽显人性化。毕竟学生放假归家、务工人员返乡过年,皆归心似箭,如今购票更省心,内心安稳。
再观加强旅客乘降组织方面,增添安检验证通道,合理设置进出站流线与候车区域,还安排众多青年志愿者与工作人员于关键处协助,进站出站势必井然有序,无需担忧人多拥挤而耽误时间。尤其对于携带众多行李的旅客,有工作人员引导,轻松许多。
重点旅客服务此块亦值得称赞,绿色通道、母婴候车室及车站医疗点皆已配备,那些临近开车时着急、老幼病残孕等需特殊照料的旅客,均可优先进站乘车,满是关爱,让众人在外皆能感受温暖。
还有在途服务亦未疏忽,完善车站充电设施,无需担忧手机没电,且餐食供应品类更丰富,热链餐食的供应车站范围亦扩充,无论何口味,皆能觅得适宜吃食,旅途更具滋味。
提升交通接驳信息服务水平亦极实用,通过短信、微信等渠道推送市政交通营业时间等,换乘时心中有底,无惧错过车次。
今年春运铁路客流稳定增长,国铁集团如此用心改进服务、给予优惠,信大众出行热情将更高,皆能愉快、顺遂踏上旅途,度过美好出行时光,真应为国铁集团大力点赞!