江西高安的“临时宝妈团”真是让人眼前一亮!这事儿太暖心了,感觉铁路服务又上了一个新台阶。春运期间,带娃出行的家长那叫一个难啊,孩子小,行李又多,一个人出门真是手忙脚乱。高安站能想出这么贴心的服务,真是帮了大忙。
高安这几年发展得特别快,光伏和建陶产业搞得风生水起,吸引了好多外地人来这儿找工作。一到寒暑假,家属带着孩子来探亲,出行就成了难题。车站能注意到这个细节,说明他们是真的用心了。这个“临时宝妈团”不简单,4名车站工作人员加上6名青年志愿者,每天在“儿童驿站”帮旅客看孩子,这服务太周到了。
就说说何柳吧,她自己也是个孩子的妈,为了做好这份“兼职”,准备了绘本、贴纸、积木,还学了儿歌,这哪里是临时帮忙,分明是把孩子当成自己家的在照顾。还有那个大学生志愿者梁嘉怡,一开始可能没啥经验,但在团队的帮助下,很快就上手了。她说“不当‘妈’不知父母恩”,这话太有感触了,也让人看到了年轻人的责任感。
高安站的“儿童驿站”也很有心思,把母婴室升级了,放上图书和玩具,让孩子们在候车的时候也能玩得开心。看到那些孩子在驿站里欢声笑语,家长们肯定也能放心不少。这不仅是一个简单的服务,更是让回家的路充满了温暖和爱。
这种创新的服务模式,让我觉得铁路部门真的在为旅客着想。他们没有停留在传统的服务上,而是根据旅客的实际需求,不断优化和改进。这不仅提升了旅客的出行体验,也让人感受到了铁路人的温度。
希望未来能有更多这样的暖心服务出现,让春运不再只是赶路,而是充满温情和关怀的旅程。为高安站的“临时宝妈团”点赞,也希望这份爱心能传递到更多地方。