春运期间，湛江西站迎来客流小高峰，单日到发客流量可达4.8万人次。这不仅考验着铁路部门的运输能力，也对旅客的出行体验提出了更高要求。然而，在这样的压力下，湛江西站客运员陆念慈用他的坚守和付出，为旅客们带来了一份温暖和安心。
陆念慈是湛江西站客运员，今年是他迎接春运挑战的第30个年头。他用一个电台、一个口哨、一个喇叭和一张列车开行接续表，轻装上阵，确保每一趟列车的接发无遗漏和旅客的乘降安全。他的工作态度和专业精神，让他成为了同事们眼中的“定海神针”。在春运期间，他总是自觉挑起站台小组长的重任，他的任务安排得到大家的自然肯定，被客运三班值班员彭梅娟称为站台的“定海神针”。
陆念慈的热心服务也获得了旅客的高度赞扬。1月20日21时30分，他看到乘坐Z8008次列车的旅客行李较多，主动上前帮助背行李，获得旅客12306工单表扬。G6046次列车检票前，他主动引导重点旅客走人工通道，提前检票，协助旅客上车，获得高度赞扬。这些细节，不仅体现了他的专业素养，更展现了他对旅客的关怀和尊重。
在紧急情况下，陆念慈也展现出了他的担当。当接到G6119次列车长通知，有位孕妇需要轮椅协助出站时，他迅速响应，推着轮椅从四站台跑向一站台，成功接到重点旅客，并平稳送其到出站口。这种在关键时刻挺身而出的精神，让人敬佩。
即使在普速、高速列车交汇的高峰时段，陆念慈依然坚守在站台，时刻留意旅客动向，细心提醒他们注意脚下安全，协助搬运行李。他的坚定步伐在夜幕中格外亮眼，成为了旅客们心中的一道温暖的光。
陆念慈用30年的坚守和付出，守护着旅客的出行安全，他的热心和责任感让每一位南来北往的旅客感受到了温暖和安心。他的故事，不仅让我们看到了铁路工作者的辛勤付出，更让我们感受到了春运期间的人性温暖。在春运的忙碌中，像陆念慈这样的铁路工作者，用他们的努力和坚持，为旅客们铺就了一条安全、温暖的回家路。
