春运,是无数游子归心似箭的时刻,也是铁路人最忙碌的时节。在这个特殊的时期,中国铁路沈阳局集团公司有限公司四平站的工作人员们,用他们的默默付出和无私奉献,为旅客们铺就了一条温暖的归途。
四平站的客运值班员李浩和他的同事们,面对返乡客流的急剧增加和恶劣天气的双重挑战,依然坚守岗位,确保每一位旅客都能平安、有序、温馨地踏上归途。他们的工作不仅仅是简单的调度和安排,更是在一线时刻保持冷静与果敢,应对各种突发状况。李浩亲自动手修理除雪机,确保除雪工作的及时性;在女旅客晕倒的紧急情况下,他迅速协调救援,安抚旅客情绪,展现了铁路人的责任与担当。
四平站推出的一系列便民服务举措,如动态调整售票窗口、优化自动售票机的使用、开辟绿色通道、提供预约服务等,不仅提高了旅客的出行效率,更让每一位旅客都能感受到细致的关怀。这些看似简单的工作,背后是铁路工作人员日复一日的努力和付出。
春运期间,四平站预计发送旅客41.8万人,面对如此庞大的客流,铁路部门的高效疏导和优质服务,不仅保障了旅客的顺畅出行,也为当地交通的稳定运行和经济的发展做出了重要贡献。铁路人的坚守和奉献,让春运的旅途不再漫长,让每一位旅客都能带着温暖和希望,向着家的方向出发。
在这个春运期间,四平站的每一位工作人员都是默默奉献的英雄。他们的守护与奉献,让每一位旅客都能带着温暖,向着家与期盼出发。而这,正是春运路上最动人的力量。