端午假期最后一日,长三角铁路迎来旅客集中返程,单日发送量达350万人次。6月3日返程高峰持续,预计发送旅客306万人次。铁路部门通过增开列车、重联动车组等方式提升运力保障出行。
整个端午运输期间,长三角铁路累计发送旅客约977.3万人次,日均325.8万人次,较去年同期增长3%。客流增长主要体现为跨省长途与区域短途双向流动。北京、广州、福州等跨省线路需求旺盛,上海、南京、杭州等城市群内部往来同样增幅显著。
面对持续客流压力,运输部门实施多项保障措施。假日期间累计增开旅客列车455列,组织动车组重联1267列,加挂普速客车191辆。6月3日专项增开31列返程列车,重联动车组347列。上海三大主要车站单日到达旅客预计40.8万人次,发送旅客33.5万人次。
具体来看,重点车站优化服务流程提升通行效率。上海站、杭州站等枢纽在高峰期开足安检通道,采用双手检模式缩短进站时间。车站协同地方交通部门增加公交运力,延长地铁服务时段,确保旅客接驳顺畅。黄山北、苏州、宁波等站点安排志愿者提供引导帮扶,保障重点旅客出行便利。
假日服务融合传统文化特色。铁路部门在60个车站及42趟列车上开展端午主题活动,邀请非遗传承人展示香囊制作技艺,组织旅客参与包粽子、编彩绳等民俗体验。针对端午与儿童节重合的特点,合肥客运段列车设置儿童活动区,扬州东站补充益智玩具与图书,华铁旅服推出专用儿童餐食,丰富亲子旅客旅途体验。
返程高峰期间运输组织平稳有序。通过动态调整运力配置、强化现场服务保障、深化多式联运衔接等措施,有效应对大客流考验。端午运输数据表明,区域铁路网络具备应对节假日集中客流的组织能力,服务保障机制持续完善。