集通铁路

浩吉铁路，这条 “北煤南运” 的关键动脉，于 2023 年呈现出令人惊叹的强劲活力，其年内运量与单日运量双双打破纪录，恰似一颗璀璨之星于我国铁路运输的浩瀚星空中绽放出最为耀眼的光芒。

先观那年内运量，截至 12 月 15 日，浩吉铁路累计完成运量 9581.58 万吨，成功超越去年全年运量 26.94 万吨，铸就了全新的历史高度。此数据背后，是无数日夜中浩吉铁路工作人员的默默坚守与辛勤劳作。其不单是简单的数字增长，更是国家能源保供能力显著增强的有力佐证。在我国经济持续稳定发展，南方地区能源需求日益增长的大环境下，浩吉铁路宛如一位可靠的能源使者，持续不断地将北方煤炭运往南方，为各地工厂运转、居民取暖等提供了坚实的能源保障，有力支撑起国家能源战略的施行。

随着 12 月 16 日中国铁路 12306 手机客户端务工人员预约购票服务上线，2025 年春运大幕虽未正式拉开，铁路部门已向人们传递出浓浓温情。此服务的推出，不只是技术进步，更是铁路部门践行社会责任、彰显人文关怀的有力体现。

回顾过往，春运期间的购票难题曾困扰众多旅客。12306 系统自上线伊始，因难以承受巨大访问量而频繁崩溃，其背后是数亿人次出行需求与有限运力资源的矛盾。然而，铁路部门未曾停止前行步伐，通过持续的技术升级与优化，逐步使 12306 系统成为全球最大且稳定的票务系统之一，满足数亿用户购票需求。如今，预约购票服务的出现，从根本上改变了旅客购票模式与出行心态。

近日，北京 “七站两场” 实现地铁全覆盖，此乃一项令人振奋的交通变革，尤其在春运将至之时，其意义更为显著。

往昔，每逢春运，火车站周边交通拥堵至极，旅客拖着沉重行李，于寒风中焦急等候交通工具，换乘的不便与路途的奔波令回家的喜悦大打折扣。现今，伴随地铁线路的延展与完善，这一切已成过往。以北京 3 号线接入北京朝阳站为例，其填补了国铁朝阳站地铁接驳服务的空白，极大便利了旅客出行。无论前往北京站、北京西站，还是其他火车站，皆可通过地铁轻松直达，规避了地面交通的拥堵与不确定性。

在科技浪潮冲击下，铁路 12306 恰似一艘持续升级的巨轮，凭借一系列 “上新” 举措，为亿万旅客的出行之路扬起温暖且便捷的风帆。

学生和务工人员预约购票服务，无疑是寒冬里的一抹暖阳。于春运这大规模的人口迁徙中，学生盼归与亲人团聚，务工人员怀揣一年辛劳及对家乡的思念。12306 贴心为其开辟专门预约通道，使其能提前锁定车票，不再于售票开启时陷入焦急抢购，令其归乡之旅有了稳固的期待。

购票需求预填和起售提醒订阅功能，仿若一位贴心助手。往昔，旅客需在车票开售时匆忙输入各类信息，稍一分神或错失购票良机。现今，仅需提前预填乘车人、车次、席别等信息，加之起售提醒，一键提交订单完成支付，购票效率大幅提升。这不仅节省时间，亦减少因紧张导致的失误，使购票过程变得从容有序。

春运，乃一场盛大人口迁徙，承载无数游子对家的思念与渴盼。而铁路，作为春运的主力，其售票举措仿若冬日暖流，流淌于每一位归乡者心间，温暖其归途，彰显浓厚民生情怀。

对于学生群体，铁路部门开启的 “预售期外预约、预售期内预留票额” 模式贴心至极。学生放假时间相对固定，但常因学业安排等因素需提前规划行程。有预约购票服务，他们可于特定时段在 12306 手机客户端进行车票预约。此举措宛如为学生量身定制的 “贴心小助手”，使其无需于售票高峰期守在手机或电脑前焦急等候。且预约订单在开车前第 16 天兑现，亦可后续灵活选择支付或取消，如此清晰便捷流程，充分体现铁路部门对学生群体的关怀与理解。在预售期内预留特定时间段票额，更为学生提供更多选择空间，使其能依自身实际情况挑选最适车次与座位，安心踏上归乡路。

荆荆高铁首趟夕阳红旅游专列的出发，宛如冬日暖阳，照亮老年群体出行之路。其并非仅是一场从汉口至荆门的简单旅程，背后蕴含诸多深远意义与美好情感。

对于老年游客，此为重温青春激情、感受世间美好的绝佳契机。他们中许多人，因岁月沉淀与生活忙碌，或许久未踏出熟悉之地。而荆荆高铁开通及此趟专列运行，使他们能再次背起行囊，与老友结伴或携家人同行。旅途中，可尽情欣赏窗外变换风景，那飞驰而过的田野、山川、河流，皆成眼中新奇美妙画卷。抵达荆门后，丰富自然景观与深厚人文底蕴更令他们如获至宝，无论是漫步古老街巷探寻历史痕迹，还是品尝特色当地美食感受舌尖上的荆门，皆能让内心喜悦与满足溢于言表。此趟专列，予他们走出家门、拥抱世界新起点，让他们暮年时光，亦能如年轻人般，去探索未知，去体验不同。

铁路，作为国家的重要交通命脉，于民生领域占据关键地位。单杏花及其团队在铁路科技创新方面的卓著成就，无疑是对 “答好‘民生答卷’ 绘就‘幸福底色’” 的生动阐释。

单杏花二十余载专注于铁路客票系统研发，成功打造出铁路 12306 这一全球交易量领先的超大型实时票务系统。从传统计算机售票至网络购票、电子客票的变革，每一步皆深深印刻着对旅客出行体验的关注。电子客票使人们无需再为取票而匆忙奔走，候补购票为旅客提供了更多购票契机，适老化服务则凸显了对特殊群体的关怀。学生预约购票、务工人员预约购票、车内换座等创新功能，犹如一颗颗贴心的 “服务彩蛋”，令铁路服务如万花筒般丰富多样且便捷高效。这一系列成果，仿若细腻笔触，在民生画卷精心勾勒出幸福轮廓。

在铁路运输的庞大体系里，动车组的安全运行无疑是关键所在。而 “精检细修” 与 “安全” 的紧密结合，仿若为这钢铁巨龙铸就了一道坚实的防线，使其能够风驰电掣般穿梭于大地，稳稳承载着无数旅客的出行梦想。

车钩，这个看似平凡却极为重要的部件，恰似动车组之间的 “牵手神器”。它于冬季面临低温的严峻挑战，积雪积冰可能成为安全运行的阻碍。太原车辆段的加热处理措施，如同为车钩披上了一件温暖的 “防护裳”，使其能于严寒中保持良好状态。而定期的清洁、润滑以及紧固件检查，乃是对车钩的细致关爱，确保其在每一次连接时都精准无误，绝不出现差错。

看到全国铁路旅客发送量达到 40.15 亿人次这一数据，心中满是震撼。此非简单数字，其背后皆为铁路发展所带来的巨大变化。

忆往昔，火车速度不快，出趟远门需在火车上耗费漫长时光，且车次有时稀少，每逢节假日，购票令人愁闷。然今时不同往日，我国铁路呈 “开挂” 式发展。自最初的蒸汽机车逐步发展至当下的高速动车组，列车之变乃时代进步的最佳见证。

就高铁而言，“八纵八横” 的高速铁路网覆盖全国多数地级市，4.6 万公里的运营里程稳居世界首位，何其厉害！出行旅游、探亲抑或出差，搭乘高铁，仿若瞬间即达目的地，大幅缩减途中时间，使我们能将更多精力置于享受旅途或办事之上。

随着 2025 年春运的临近，铁路部门精心筹备，推出一系列针对学生旅客的贴心举措，仿若冬日暖阳，为即将踏上归乡之旅的学子送去浓浓温暖与关怀。

铁路 12306 手机客户端开启的学生预约购票服务专区，无疑是此次便民服务的一大亮点。其为学生打造专属购票通道，极大提高购票效率。往昔，每逢春运，学生亦如普通旅客，在售票窗口或网络平台 “争分夺秒” 抢购车票，常因车票紧张而焦虑。如今，在此专区，同一账户最多可同时提交 3 个订单，每个订单能添加特定数量的 “车次 + 席别” 组合，最多可为 9 名学生旅客预约。如此，学生可更从容依据自身课程安排、假期计划等，提前规划往返行程，不必再忧购票环节的繁琐与不确定性而打乱出行计划。这不仅是购票方式的优化，更是对学生群体特殊需求的精准回应，彰显铁路部门的人文关怀。